Le Komplex Pontarlier Centre de loisirs

Mon fils invite pour un anniversaire les adolescents était très calme l'adulte s'est absenté un moment le patron appelé la gendarmerie c'est très petit de la direction. Bravo continuer comme ça et il aura plus d'anniversaire

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l'aurais fait,les responsable nous ont viré pour rien

Le manager n'est pas très aimable, attente de plus de 30 min car le materiel n'était pas chargé pour la VR. Pas d'excuse pour les gènes occasionnée.

Nouvelle expérience de réalité virtuelle, le petit a vraiment aimé et moi aussi. Accueil au top auprès de Christelle, encore merci à elle

Très bon komplex (ok je sors) pour s'amuser en famille ou entre amis. Ici Bowling, bar et jeux d'arcade mais pas que ! Vous pouvez aussi faire des partie de golf en salle, de badminton et autre sports en équipe (je n'ai pas tout vu donc corrigez moi si je me trompe !) Mais aussi des expériences de réalité virtuel de ce que j'ai pu voir. Le personnel est très aimable et serviable.

Super moment ;) une serveuse agréable et très sympathique ( Christelle) on reviendra ;)

Nickel pour passer un bon moment 👍👍👍👍

Très bon accueil et service par Christelle Très gentille et souriante Merci à toi 👏🏻

Très bon accueil reçue pour un anniversaire, servie par Christelle, très souriante.

Super service perçu à samanta

Pour tous les jeux baby,billard,palets...je trouve que c'est bcp trop cher pour ce que c'est , 1 min de jeu pour 2 €

Grande première pour nous, on a fait deux partit de réalité virtuel, on a adoré ! Accueilli par Eliot qui a été adorable avec nous, un grand merci ! Komplex sympa avec plein d'activités possible, je recommande !

Très beau complexe bien adapté pour le sport et les loisirs

+ de 20 MINUTES D’ATTENTE pour recevoir notre commande (2 pichets) ! Le jeudi il n’y a quasiment aucun client donc faite un effort ! Merci de prendre conscience qu’une tel lenteur dans le service n’est pas admissible !

Super serveuse qui s’est occupé de moi

Endroit à éviter mauvais respect de la clientèle

Pour le restaurant : je trouve la carte relativement cher quand on voit ce qu'il y a dans l'assiette... Mais cela reste bon, et toujours bien reçu. Pour l'Arena : Nous avons utiliser un des terrains de badminton, très bien. Vestiaire et terrain propres.

Prix relativement élevés, billards non entretenus (aucune queue potable sur les nombreuses proposées), point positif : l’enseigne propose des activités atypiques si l’on se réfère aux autres enseignes concurrentes.

Musique beaucoup trop forte, on ne s'entend pas parler, même après avoir être aller leur demander,gentillement de baisser la musique.... Alors effectivement à 23h30 la musique c'est cool ça met l'ambiance, mais la c'est même plus de l ambiance.... J'y réfléchirai la prochaine fois avant d'y aller....

Franchement beaucoup trop fort la musique ! On était en soirée avec des amis, impossible de discuter et passer une bonne soirée. Ce n'est pas une boîte de nuit !

j’ai perdu 30 points d’audition en voulant juste faire une partie de bowling c’est terrifiant on se croirait en boite sauf qu’on joue juste avec des boules de bowling bref à fuir , sauf si vous cherchez une ambiance boite de nuit (boite à zouk) quoi

Tarif très correct, par contre il fait une chaleur dans cette endroit ! Il n’y a pas d’air… la musique est aussi un peu trop forte on ne s’entend pas. Sinon le personnelle est très accueillant

Bon centre d'activité! Les enfants ont eu des soucis avec là réalité virtuelle mais l'employé à offert une partie en compensation, le geste était très appréciable ! Nous reviendrons! Cela dit, le vestiaire du bowling est mal positionné, rendant difficile l'accès à la virtual zone...

J'ai commandé un jus de tomate servi avec son céleri périmé depuis bientôt 1 an... De plus la partie de bowling bug et ramasse les quilles non tombées. Très décevant..

Le lieu pourrait être sympa mais il y a clairement un manque d'entretien. Des raquettes mortes, des jeux d'arcades qui avalent les pièces ( impossible de se faire rembourser à l'accueil trop de monde) des chaussures de bowling HS avec des boules avec des plats et une piste pas cirée. Vraiment trop de monde et trop d'attente à chaque fois que nous sommes venus pour les vacances. Bien occasionnellement mais pas pour des soirées régulières.

Du bruit.. Sol des terrains pas toujours propres Et tarifs qui augmentent

Magnifique acceuil, je le conseille vivement, ont cest bien amusé.

Comme toujours les gens sont souriants au top pour passer un bon moment

Bien que gentille, nous n'avons jamais eu une carafe d'eau. Un peu négligées, un peu bruyant et pas vraiment excellent. Nous avons mangé pour 60€ pour 2 et c'est vraiment le maximum que je veux bien pour ce genre de repas. Ni mauvais ni vraiment bon. Correct et ne peux que faire mieux

Bonjour c’est pas possible ont a attendu une heure le bowlings les écrans ne fonctionne pas

Le centre de loisirs Haute gamme ultra moderne fortement recommandée pour passer un temps très agréable

Caissière absolument antipathique, soupirait et soufflait en continu. Un vrai plaisir. Matériel vieux et désuet (raquettes et balles de tennis en fin de vie, chaussures de bowling sales...). Heureusement que les serveuses et serveurs étaient sympathiques.

Personnel et expérience au top Un peu long le service Sinon ça va🌞 ils nous ont changé de places quand les gosses d'une famille faisait de la gymnastique sur notre piste de bowling

Lieu sympa pour pour rigoler avec des copains autant pour faire du sport que pour boire un verre. Par contre un problème le service des boissons au table est très long…

Endroit sympa pour profiter

Bel endroit pour se détendre en famille, petits et grands, adultes également. Je recommande

Un endroit vraiment sympathique avec un personnel jeune et dynamique. Dommage que la musique soit trop forte.. beaucoup trop même..

Beaucoup de jeux pour les enfants hors bowling, un coin billard je trouve je komplex beaucoup plus sympa et attractif maintenant ☺️

Lieu sympathique pour passer une soirée entre amis . L'attente n'était pas trop longue pour un vendredi soir . La musique était par contre un peu forte et on a du mal à s'entendre . Les pistes ne sont pas beaucoup éclairées. A part ça, lieu vraiment cool . On peut y faire pas mal de choses autres que le bowling

Très bon moments passés en compagnie d'une jolie femme. Grâce à vous j'ai pus concrétiser. Merci ! PS service a table de Christelle était top.

C'est toujours sympa d'aller boire un petit coup au komplex. Pour ma part, très nul au bowling 🎳

Hello , Une serveuse que je voulais la remercie Christelle ☺️☺️… efficace , souriante , gentille … merci de l’accueil chaleureuse 🥰

Superbe journée d’anniversaire au complexe avec Christelle qui à été au top pour cette après-midi.

Avons très bien déjeuné à presque 16 h . Nous pouvons déjeuner quasiment à tte heure de la journée … C’est vraiment pratique. Et c’est nouveau. Merci à l’équipe sympa en plus …

nous avons joué au bowling avec l'enfant. Je n'ai pas aimé - il n'y a pas de chaussettes jetables pour les chaussures 😞. quelques balles légères pour les enfants. Chaud. J'ai aimé - personnel sympa, spacieux, bien situé. toilettes propres. Il y a aussi d'autres divertissements. Merci pour le bon moment. Je vous souhaite de bons clients et du profit.

Je n’est jamais vu des serveuses et serveurs aussi aigri ! Pas un sourire, ne fait pas la différence entre un café au lait et un expresso, et nous demande comment faire un cappuccino, non mais ou sommes nous ? Management a revoir !

Super comme toujours

La piste de bowling était de travers je n'ai pas touché de quilles. 🤣🤣 Equipe très sympathique. Un bon choix de jeux pour les enfants. Moments agréables Il faisait juste trop chaud

Très bon endroits pour y passer un moment en famille ou entre amis. Diverses activités disponibles

Pas donné mais super pour passer une journée avec des grands enfants. Bowling. Jeux d arcade. Badminton....restaurant juste à côté , top.

Je recommande le Komplex, c'est un endroit agréable en famille ou entre amis. Peu de chose a faire par temps de pluie, le komplex est une bonne alternative. Les prix sont en plus raisonnables.

Terrain de foot en salle agréable mais il manque un peu d'entretien. À la sortie des vestiaire vous avez à disposition une fontaine à haut, c'est agréable lorsque votre bouteille ou gourde est vide.

Complexe important permettant un large choix d'activités. Le bowling 🎳 est sympa et un service à table est proposé. Rajout du 3/01: Badminton réservé, payé. Une seule personne à l'accueil. Même arrivé 10min en avance, on a commencé en retard. Mettre une seule personne à l'accueil du bowling sur les semaines de vacances c'est mal fait.

Nous sommes venus pour un anniversaire. Endroit sympa mais personnel pas aimable c'est dommage. Nous ne pouvons pas prendre de commande au bar. Je ne reviendrai pas.

Bon accueil. Pistes bien entretenue Manque de place assises autour de la piste quand on vient a plusieurs, mais c'est un détail. Un peu chaud en cette période estivale, (pas de clim)

Les seules choses qui sauvent cet endroit sont les terrains de sport et le fait qu'il s'agisse du seul complexe de ce type dans le coin avant Besançon, car franchement il y a beau chercher, il n'y a aucune qualité à lui trouver.

Un moment sympa, quelques jeux hs, et des jeux pas extraordinaire non plus mais de quoi rigoler et passer des bon moment entre amis, par contre pensez a changer les queues de billard elles sont toutes hs est pas tres confort

Le komplex est l'une des seules infrastructures aux loisirs multiple à Pontarlier. Si l'on n'aime pas le bowling, on peut aller faire du badminton de l'autre côté ou se diriger vers les bornes d'arcade pour les moins sportifs. Mieux vaut réserver à l'avance car vous attendrez de longues minutes avant d'avoir une piste, faute de personnel. Les prix sont aussi trop exagérés (comptez 8 à 9 euros pour une pinte de blonde simple).

Parfait pour un apres midi pluvieuse. bon accueil. Réparé vos tablettes de commande

La serveuse (chef) vous pouvez la mettre à la poubelle elle ne sert à rien mais à rien svp merci d'avance

Commande boissons sur piste mais pouir la climatisation, il faudra repasser.

Comment dire très décevant!!! Nous arrivons hier soir vers 23h30 et quelques temps après on appercois le personnel commençons à ranger petit à petit se qui n'est pas très choquant en soit!!! Mais après on nous éteint les lumières donc j'ai du mal a comprendre vous n'êtes pas censé être fermé a 2h du matin!!! Merci en tout cas de nous avoir gâché notre soirée.

Comment expliquer qu’ont nous pousse à la sortie pour fermer plus tôt car les employés décrète qu’il n’y a pas assez de monde à leurs goût . Serveuse très impolie et irrespectueuse. Retire les chaises aux clients qui jouent à leurs machines mais qui consommais toujours. Un vrai manque de savoir vivre , un manque de respect considérable pour la clientèle. À fuir cette endroit !!!!!!

Très beau bowling. Nous avons passé un très bon moment.

Nous avons fais l'anniversaire de ma petite 🥳 fille 🎁 il n'y a pas longtemps nous avons passé un très bon moment ☕ c'était parfait 👍👍

Venu jouer au padel, je laisse mes chaussures au vestiaire. De retour après 2h de jeu, mes chaussures ont disparues. Le gérant ne trouve aucunes solution, ne me prête pas plus de 3min au comptoir. Il était complètement passif et ne semblait pas vouloir me consacrer plus de temps. Lieu peu fréquentable, attention à vous

Arrivé a 21h40 (fermeture a 23h) impossible de pouvoir jouer au bowling car le personnel a décrété qu'il n'y avait pas assez de monde surtout qu'il y avait des gens qui jouaient ce n'était pas totalement vide, je suis désolé je me déplace pour faire un bowling, se n'est pas mon problème si il y a du monde ou pas. C'est pas normal du tout. Si vous ne voulez pas travailler n'ouvrez même pas enfaite

Nous avons visité ce complexe à trois reprises en quelques semaines et chaque fois, nous avons été impressionnés par le bowling et les autres jeux proposés. Les pistes de bowling sont bien agencées et j'apprécie particulièrement la possibilité de commander depuis notre table. Un petit bémol cependant, sur le nombre de boules présentes sur les pistes - un rack supplémentaire serait le bienvenu pour un meilleur rangement. Par ailleurs, j'estime qu'un contrôle plus strict pourrait être exercé concernant les enfants non accompagnés sur les pistes. Hier, nous avons failli assister à un incident avec un enfant qui a failli se faire heurter par une boule, car il circulait derrière les joueurs. Quant aux autres jeux, ils sont un véritable plus : billard, basketball en machine, babyfoot, fléchettes, bornes d'arcade et bien d'autres encore. Enfin, un grand merci au patron pour sa bienveillance et sa réactivité face aux petits problèmes rencontrés. Malgré ces quelques points à améliorer, je recommande vivement ce lieu de divertissement.

Lieux super en famille et entre amis, personnel super sympa, merci

Le patron oblige les employés à nous faire payer en ligne. Je trouve cela scandaleux. On sait encore lire en France. Il peut mettre une note explicative pour les personnes qui sont pressés de boire un coup.

Mode de commande par flash code à revoir , au final nous sommes reparti sans commander , commercialement très déçus, nous ne reviendrons pas

quand j'y suis allé jeudi soir, j'ai attendu une demi-heure pour commander et ils s'en fichaient même s'ils nous voyaient

J'y vais souvent pour jouer au foot. Dommage qu'il y ai qu'un terrain! Points forts: Les employés Points à améliorer: La propreté (douche)

Très très beau complexe le concept est vraiment bien pensé mais seulement 2 étoiles car le service pour prendre un verre est catastrophique le serveur à 2 de tension on peut passer commande via son smartphone mais seulement payer par CB après inscription. C'est dommage car j'avais passé un bon moment avec mon petit fils au badminton.

Complexe sportif et loisirs pour passer un moment agréable en couple, en famille ou entre ami. Sport et restauration. Elle est pas belle la vie ? Juste un bémol, les douches sont un peu trop chaudes. Merci à tout l'équipe super sympa .

Le principe est génial. Beau bâtiment, beaux équipements. Par contre on doit réclamer pour passer une commande : au bar on ne prend pas, les tablettes pour passer commande sont en panne et malgré ce qu’on m’a dit, personne ne passe vers nous pour passer commande…. Les serveurs nous regardent jouer au bowling depuis le bar (ce fameux bar où on ne peut pas commander …) bref à revoir

La caissière pas très sympathique et s'est trompé de boisson

Magnifique le bowling et hyper propre ,le restaurant est hyper bien à part un serveur qui nous a donner des frites à la place d’une boisson

Jouez sans se presser pour profiter de la partie à 7 euros , beaucoup trop chère. Vous pouvez consommer sans modération les coktails alcoolisés, vous ne risquez pas de voir double.

Nous y sommes allés suite à l'obtention d'un bon une partie achetée une partie offerte résultat ? Pour bénéficier du bon vous devez payer 3 parties ! Et la magie dans tout ça ? Ils ont enlevé la formule 1h pour encaisser encore plus d'argent, 7€ la partie elles sont en or massif les boules de bowling ? Et on ne va pas parler du service, 15min d'attente pour un jus de fruit alors qu'il n'y avait que tenez vous bien, 3 clients. Je vous conseille d'aller voir ailleurs et de ne pas engraisser ces voleurs.

Écrit fermeture 23h, j'appelle à 22h30, cela indique que c'est fermé par messagerie automatique

Meilleur lieu pour faire du sport autour de Pontarlier 👍 Bowling, badminton, etc... Au top 👍👍

Aujourd'hui anniversaire de mon fils au bowling avec ses copains, attente 1h30 avant de pouvoir jouer, obligé de pleurer les jetons pour accéder aux machines, ainsi que les bonbons et pour finir on nous dit que le gâteau c'était à nous de l'emmener 😱. De plus les serveurs ont 2 de tensions. Bref une après midi catastrophique. Et le prix on en parle pas.

cher, 45min d'attente pour jouer au bowling et le gérant n'a pas voulu baisser la musique qui était plus que forte.

N importe quoi… on arrive au bowling à 19h30… et on demande dans la foulée une table au resto ! Pas de table dispo avant 21h30 on nous conseille de prendre 2 parties de bowling ! 21h30 on arrive au resto qui est à moitié vide et on nous annonce 30 min d attente minimum pour les plats… ne serait-ce pas un peu abusé…????

Dommage que le karaoké un vendredi soir sur 2 n'est plus programmé. Musique trop forte, pas facile de se comprendre

Musique beaucoup trop forte en fin de journée 17h l'album aya Nakamura. Pourtant que des familles et impossible de s'entendre parler. On est donc parti sans faire de bowling en ayant juste bu une bière vite fais car ambiance pas adapté à l'endroit. Nous ne sommes pas vendredi soir 23h dans une boîte de nuit... Plusieurs fois que nous nous faisons cette remarque... Nous finirons pas ne plus venir...

Vraiment déçu, a peine arrivé pour boire un verre et voyant des tables inoccupé mais pas débarrasser. Nous demandons à la serveuse si on peux boire un verre, c'est là qu'elle nous répond normalement j'ai pas le temps de débarrasser.. Nous sommes repartis aussi vite qu'elle nous a expédié..

Très déçu de l’accueil se n’est pas la première fois sois ont attend 45 min pour une prise de commande alors que nous sommes seuls ou alors ont nous dit qu’ils n’ont pas le temps de débarrasser une table

Le seul et grand complexe de loisirs de Pontarlier. Faire attention aux heures de pointes car réservation impossible des pistes de bowling à tarif unique maintenant de 7 euros par personnes.

La fausse boîte de nuit de pontarlier. Musique trop forte le soir avec le dj. Mais ambiance pas si mal.

Moment agréable entre amis..mais 000000 pour l,organisation,1h d,attente au lieu de 10mn annocees alors qu,il y avait 3 pistes vides,3 annonces de changements de pistes,pour se retrouver à 2 réservations au même endroit!!!1 girafe servie ..dans 2 pots en plastique...svp..si qqun débute sur un poste d,accueil,pour le bien de toutble monde,ne laissez pas cette personne seule!!y retourner???? De gros doutes....

De nombreux jeux, beaucoup de choix. Ambiance sonore un poil trop forte.

Super super bien , le serveur est trop gentil ( Eddy ) !! Parfait vraiment je recommande !!!

Nous avons passer un agréable moment endroit très chaleureux le barman Eddy a bien su nous faire rire première fois que nous venions dans le coin nous repasserons a l’occasion

Pour être tout à fait honnête ont a été très bien accueilli par les serveuse, et très bien servis par le barman ( eddy ) c’est au top Trop bonne soirée je recommande fortement cette adresse 🤝

Très bon service ce soir, un jeune barman nous a servi, j'ai parler avec lui il s'appelle eddy. Très aimable souriant.

Le serveur Eddy est très aimable avec la clientèle, souriant à l'écoute merci à lui ! Est pareil pour le reste de l'équipe au top

Toujours très bien accueillis au Komplex, il y a nombreux choix de jeux d arcades qui ont fait le bonheur de mon fils, et le restaurant propose une carte variée et de qualité

Marquer ouvert jusqu'a 23h arrive devan et fermer pas de mot rien pour expliquer le pourquoi c'est fermer inadmissible !

Plus d’une heure attente pour commander des boissons alors que nous allions jouer au bowling puis plus de 40min avant de recevoir notre commande (payée en avance évidemment) soit a la fin de notre partie…. De plus, Des personnes sont autorisées à jouées sans chaussures spécifiques pour aucune raison valable ce qui déplore un gros manque de rigueur Dommage car salle sympa et diversifiée en terme d’activité bien que bruyante

1h heure d'attente pour manger une entrecote un mardi soir avec une arrivée a 21h le restaurant n'etait pas blindé est pourtant attente interminable abusé. Avec 2 enfants de 9 et 11 ans la patience était difficile et du coup la partie de bowling prévue est tombée a l'eau...

Après avoir mangé au restaurant, nous avons été faire un bowling en famille. La personne de couleur n'a compris la moitié des noms à inscrire à l'écran. Plus de papier de toilettes aux WC. Nous n'avons pas pu consommer des boissons pendant toute la partie de bowling car tout simplement personne n'ai venu prendre la commande. C'est une honte d'avoir autant de manque de personnel dans cet établissement. Les chaussures ne sont absolument pas désinfectée, c'est horriblement dégueulasse avec les gens qui puent des pieds, etc, etc. a éviter.

Lieu convivial multi activités, très bien (il faut aimer la musique forte au bar et sur les pistes de bowling mais c'est dans tout bowling ça)

Une belle surprise ce Karaoké 🥰 côté bowling très déçue entre la table dédiée a notre piste non disponible, les clients qui se permettent de jouer sans changer de chaussures et le café non disponible a minuit pour cause de nettoyage de machine .Achetez une senseo !!!! Et surtout un bug de piste qui nous a privée notre fin de partie.

trop cher... restaurant tres beau, personnel tres sympathique, la nourriture est plutot bonne mais désolé 8 euros pour un cookie ou un cheescake c'est beaucoup trop

Super, le bowling est super mais avant le dimanche matin c'était moins cher

Arrivé en milieu de soirée avec 3 amis, nous avons attendu 1h30 avant qu’un serveur vienne prendre notre commande, après maintes essais d’aller le commander au bar qui nous demandais de voir directement avec les serveurs, un vrai cercle vicieux pour 4 verres.. Une fois servis, mes amis et moi entamons une partie de billard, lorsqu’un serveur me saute dessus, en me disant « Vous me devez …€ », sans aucune formule de politesse quelqu’elle soit et me traitant tel un voleur, alors que la serveuse n’avait tout simplement pas de TPE lors du service. Très déçu de la tournure que prend cet établissement qui était autrefois, bien plus agréable.

Sympa le dimanche matin avec les enfants, pas beaucoup de monde mais bon il faut venir avec ses boissons, après 30 min d'attente, on est parti .....

Le golf indoor est vraiment super. La qualité du matériel pour les simulateurs est exceptionnel et le résultat est d'autant plus plaisant quand on joue. Étant dans une partie fermée du Komplex nous ne sommes absolument pas dérangé par le bowling ou autre. Je recommande vivement pour les jours d'hiver où simplement si on veut avoir un bon feedback sur les divers angles de notre club et les trajectoires de balles. Je reviendrai à coup sûr!

Endroits sympa pour se retrouver entre amis autour d'un Bowling seul petit bémol la Musique beaucoup trop forte, impossible de s'entendre sans crier ...

Super pour passer une soirée en famille ou entre amis. Une salle de bowling avec DJ le samedi soir.

Vous proposez de la VR mais vous ne pouvez pas assurer le service !! Plusieurs fois sur place et personne n’est disponible pour la VR! Il faut téléphoner disent t-ils ! Au téléphone le matin de ce jour c’est complet toute la journée et en me rendant sur place au soir un employé me dit que ce n’était pas complet!!! Bravo 👏

Manque d’effectifs pour la VR, on peut jamais en faire. En plus c’est des mythos 👍

Prix un peu chers surtout avec des petits enfants pour lesquels on paie autant que pour les adultes au bowling. Très bel établissement avec beaucoup d'activités

Endroit agréable pour passer une soirée entre amis billard babyfoot bowling jeu de palais Musique digne d une discothèque Personnel agréable cocktail au top Sanitaires propres Lumières de ambiance Petit bémol que trois billard et que des snooker vraiment si vous savez vous amuser vous passerez un bon moment

Après avoir mangé Au bureau , nous avions prévu de faire une partie de bowling. Nous étions 8 adultes. Les chaussures ne sont pas desinfectees ce qui est obligatoire et les tables non débarrasser et non nettoyer. Au milieu de la partie, nos quilles restent bloquées et les points non comptabiliser. Il est temps de rénover tout ça. En plus il faisait très chaud.

Visite ce jour avec des amis, accueil sympa par le patron mais ça se limite à ça. Aucun produits de désinfection de chaussures, malgré notre demande la réponse que nous avons eu après 10 min d’attente « nous n’en avons plus depuis 3 jours » ok super. Je m’interroge alors de la qualité de l’hygiène et de la désinfection de vos chaussures qui est obligatoire ??…pour continuer aucun gel hydroalcoolique à disposition vers les boules, et ne parlons pas du service de la serveuse qui a laissé sa qualité de service et son sourire au vestiaire. Nous avons commander 3 boissons à la partie 2, les boissons sont arrivés en partie 10 pour des sirops à l’eau!!, ce n’est pas le monde qui l’as beaucoup retardé, il était bien plus intéressant de parler avec sa collègue des ses prochaines vacances…..Et enfin dernier point à aborder la chaleur, 33 degré dans un local alors que la température extérieur est de 20 degré c’était asphyxiant et irrespirable. Aucune aire renouvelée, pas de portes ouvertes et pas de climatisation. Expérience client nul !👎

Premiere et dernière visite en ce temple de la quille un dimanche aux environs de 17h30.. Après avoir payé nos parties nous allons nous chausser... Surprise.. Pas de bombes désinfectantes pour les chaussures... Nous demandons à l accueil si nous pouvons en avoir (pas pour désinfecter nos propres chaussures perqonnelles mais celles que nous empruntons au bowling histoire de bichonner ne petits petons d Apolon) et là surprise, on nous répond attendez, je vais voir si on en a... Comment ça ? Vous ne savez pas si vous en avez ? Merci de nous indiquer le protocole de désinfection de vos chaussures... Après presque 10 minutes, la personne revient sans désinfectant... Ils n en ont pas (cela dit vu le temps passé il a du retourner toute la remise !)... Deuxième étape de notre aventure, la rencontre avec la serveuse dont le sourire se rapproche de celui d une sorcière en fin de vie... Commande de nos boissons avant même que nous ayons commencé la partie....et boissons arrivées à table au moment de jouer la dernière boule.. Bref... Serveuse débordée a papoter au bar avec sa collègue (sûrement pour échanger sur la recette de sortilèges maléfiques) au lieu d assurer le service des clients pourtant pas si nombreux. Enfin dernière étape de notre Aventure... La chaleur... Horrible... Un gigantesque sauna au temple du bowling... Pas de clim, ambiance moite, étouffante... Il ne manquait plus 2 ou 3 palmiers, 2 perroquets et on se serait cru dans les tropiques après la tombée des pluies équatoriales... Bref j en ris mais sincèrement l experience n était pas concluante !

Les salles sont très bien, l'amplitude horaire est top, le gros bémol, le tarif horaire! 12€ en journée et 15€ en soirée cela reste assez cher.

Lieu sympa et ouvert alors que pas de vacances, donc bien

Rénovation des équipements depuis peu, machine à poing, basket, 3 billets et du mobilier neuf. Activités variées (bowling, foot, raquettes, golf indoor…) tout pour passer une bonne après midi !

Virtual zone fait en famille hier, super expérience ! La jeune femme qui s est occupée de nous était souriante, à l écoute, de bons conseils ! Endroit propre, insonorisé, matériel high-tech. Nous sommes enchantés ! Merci pour ce bon moment.

Très déçu du service bowling une personne prend notre commende se jeudi soir et y’avais 3 table aux total et on est servie 40 minute dejas 2 foies que on viens et déçus et un serveur tourne en rond

Niveau bowling rien à dire , par contre on ne peut pas en dire autant niveau bar ... Début de partie nous avons voulu commander à boire, on nous a dit que c'était pas possible pour le moment ... deux personnes (employés) nous ont dit qu'ils allaient arriver prendre notre commande... La partie finie toujours rien!!! Avec la chaleur en plus c'était vraiment pas cool ! On a commander après on a attendu encore 30mi.... 1h30 pour avoir 4 boissons simple !! Inadmissible

Personnel très incompétant. Cela fait 2 fois que je viens gonfle les prix du café. Et ne c est pas faire la différence entre un double café et un allongé. Enfin il faut recruter des vrais serveurs .

Bon accueil mais très mauvais service il manquait un plat, les sauces et le vin n'était pas le bon dès le début. De plus le vin rouge était très froid le serveur nous as dit qu'il était conserver à 15°C cependant le ressenti était plus froid comme pour un vin blanc. Point positif le dessert très bon et tous d'un coup.

Nous sommes arrivés dimanche à 17 h 40, le komplex doit normalement fermer à 19 h. On arrive et les employés nous dise que ça ne sert à rien de venir et qu’il ferme Nous étions quand même 2 groupe de 5 personnes qui voulions jouer au billard et boire un verre en même temps Des clients sortant nous ont dis que les employés n’avais pas envie de travailler il ont mis une demis heure à ce faire servir 2 coca alors que le komplex était presque vide. J’ai été très déçu par l’attitude et le manque de professionnalisme des personnes travaillant ce jour…

Je suis arrivée à l'heure et j'ai du attendre 30mi' pour avoir mon terrain réservé.Car des joueurs étais sur le terrain réserver se jour là.

Bon endroit pour ce défouler ou ce posey en amis, famille. (foot en salle, golf intérieur, jeux virtuel, bowling, Badminton, squash,…) pub brasserie et bar lounge.

Côté bowling, c'est pas mal. C'est un lieu sympa, parfois un peu trop bruyant mais c'est assez normal vu le lieu. Par contre, les consommations restent très chères je trouve.

Dimanche soir 18 h00 un accueil sans le sourire nous sommes 3 et l on veut faire 2 parties de Bowling on nous dit que l on ne peut en faire qu une seule 18 h 25 la partie est finie donc nous partons et nous avons pris un verre servi sans glaçon . Il faut vraiment faire des efforts !!!! Accueil = sourire donc quand on ne la pas on ne travaille pas !! Bolosse

Très bonne adresse pour la soirée du samedi ou simplement un after work. L’équipe se donne pour satisfaire la demande et l’ambiance y est très bonne, merci pour ces belles soirées dans votre établissement et au plaisir que ça dur. Félicitations à l’équipe. ☺️

Le lieu est top et diversifié par contre au niveau du Bowling... Très surpris au niveau de l'hygiène... Les chaussures de location ne sont jamais désinfectées entre chaque client/utilisateurs, ceci doit se faire comme dans tous les autres centres de loisirs. Très dommages. De plus, quand vous achetez 5 parties de Bowling à 7 € par personne, on ne vous avertit pas si quelqu'un reprend tout de suite votre place derrière... C'est la surprise à chaque fois... Par principe, ils devraient venir vers vous pour vous demander si vous voulez rejouer ou pas... Priorités pour moi aux clients actuelles qui sont là depuis plusieurs heures... Dommage ! (avis d'un client qui a quand même dépensé 150 € pour une soirée de deux heures sur place, et qui connaissant et jouait en club à l'époque du Ducky Kart).

Ça fait 8euro l'eau... J'ai pris un cocktail sex on the beach, y'avais que de l'eau et du jus de fruits au goût, je vais me plainte elle goûte. ils trouver qu'il y a un problème. Reviennent avec le même et me disse qu'ils l'on améliorer... Elle viens m'expliquer comment on fait cocktail, mais pardonner moi... Mais je m'en fou je voulais juste qu'elle s'excuse... Serieux le client a toujours raison. Et la tout le monde de ma table la goûter et a demander si c'était une préparation lidl 😂.... Ppppffff je prendrais plus jamais de boissons ici....

Serveuse ultra désagréable, lorsqu'on lui demande si c'est possible de faire une partie de bowling à 22h elle répond non pour la formule à l'heure et pour l'autre formule, elle réponds en soupirant et continue en répondant je ne serais jamais rentrée chez moi à 23h. Il ne fallait pas choisir ce métier pour être chez vous à 23h. Désoler mais j'ai connu bien meilleur service. Je recommande mais avec un personnel différent.

Quelle manque d’amabilité du personnel!!! Pow pow!!! A peine bonjour!!! Et ça toujours été comme ça!!!! Je sais pas comment ils recrutent leurs personnels sur l’antipathie !!

1h30 d’attente pour 3 boissons , une organisation d’équipe déplorable, et je compte pas les prix qui ne sont pas identiques sur la carte et sur le ticket de paiement….

Comptoir bowling très bien gerer mais je ne vais pas dire la même chose pour la partie bar Nous avons commandé 2 diabolo des qu'elle sont arrivé nous les avons emmener car c était du sirop à l eau et non diabolo pourtant le ticket était facturée à des diabolo.On devait nous les changer mais après 30mn d attente toujours rien 2 diabolo payer sans les avoir bu Donc appel à la responsable mais aucune réaction Bon commerçant

Bowling un peu bruyant mais comme la plupart de ce genre de lieu. Dommage qu'un service de réservation ne soit pas possible.

Le personnel est très gentil à l'exception d'un serveur très désagréable et méchant

Zéro hygiène honteux. Je n avais pas remarqué au part avant. Les chaussures même pas désinfecter. Si je le pouvais j aurais mis Zéro étoile.

Grosse déception, Le gérant ne pouvait pas nous donner de temps d’attente, la moitié des pistes étaient libres mais réservées par des clients du restaurant qui arrivaient avec 45 min voir 1h de retard Je ne conseille pas ce lieu

Personnel de gestion de bowling INCOMPETENT !!! Aucune gestion des pistes de bowling, il est incapable d'annoncer un temps d'attente et préfère laisser des pistes vide durant notre attente (45 minutes environ) et annonce que les clients du Bureau sont prioritaires ; je ne comprend pas ?!? Heureusement que le Picon bière servi est bon, on ne sera pas venu pour rien !!! Bref, ce n'est pas une adresse à recommander sauf si vous avez du temps à perdre !!!

La partie sportive est plutôt bien gérée. Les réservations en ligne fonctionnent bien. Le centre de golf indoor est parfait, le matériel utilisé est des meilleurs. Un petit bémol pour la partie bar (vers l'espace bowling) que je trouve mal géré, beaucoup de personnel qui semble dispo mais peu réactifs.

Le service au bar est infiniment long, attendre 1h pour pouvoir boire une bière c est vraiment dommage…

Ambiance super accueil chaleureuse les ouvriers sont au top c’est le bon endroit pour passer un excellent moment avec ses collègues ou sa famille 👌 je conseille fortement 😜

Dommage, c’est fermé alors que le site affiche OUVERT. Manque de clients donc fermé jusqu’à nouvel ordre selon un serveur. Mettez le à jour pour ceux qui viennent de loin ?

Je note uniquement l'espace bowling : C'est plutôt sympa, serveur réactif et sympa également. Nous avons passé un bon moment. Une étoile en moins car nous avions réservé (un groupe de 20) et on avait un peu de retard (entre 10 et 15 min.) dû aux activités précédentes ailleurs et les pistes avaient déjà été données à d'autres personnes. Notre groupe a du attendre et s'est retrouvé séparé, c'est dommage. Mais je peux comprendre qu'il doit arriver que certains réservent et ne viennent pas sans prévenir. A savoir : on ne paie pas pour une partie, mais pour une piste pour une heure, peu importe le nombre de joueurs. Nous avons pu terminer la partie à 7 joueurs (il restait quelques minutes) pour un tout petit prix par personne.

Nous avons passé un bon moment mais se voir refuser un échange de deux pièces de 50 cts contre une pièce d'un euros, c'est vraiment limite.

Excellente expérience au Komplex. Mon frère est parti en garde au bout de 10min de jeu au badminton et ils ont acceptés de décaler l'heure qu'on a avait réservé à demain ! Le staff est vraiment bienveillant et arrangeant, je recommande à 100%

Des activités divertissantes et toujours accessibles rapidement, du personnel vraiment gentil et professionnel, des cocktails fait maison à tomber par terre lors d'une partie de bowling 😍

Très mauvaise experience a cause de 2 serveuses (Helene et Stephanie) qui ont été extrêmement desagréables avec nous, pas du tout professionnelles et qui en plus venaient nous faire des remarques désobligeantes! Une honte davoir du personnel comme sa . Nous n'avions jamais vécu sa avant cette soirée! venaient

Le personnel est d'une grande gentillesse et les prix sont plus que corrects tant pour le bowling que pour les consommations. Je recommande et je reviendrai.

Pfff une étoile par ce qu'on ne peut pas mettre moins.... assistante manager très désagréable madame a pris la grosse tête par ce qu'elle a le grade d'assistante je vous déconseille très franchement passez votre chemin et allez passez un bon moment à Besançon. Soirée bien pourri je ne leur dis pas merci...

Lieu convivial, restaurant « bistrot » de qualité , activités variées (gros plus pour le golf indoor) Petit bémol, les crêpes servis au bowling sont servis avec des couverts en plastique😡, vraiment pas top pour l’environnement… J’espère que ça va être modifié rapidement 🤔

Excellent multi activité., Top pour jouer au bad, au squash, au bowling. Le golf indoor est très impressionnant de réalisme !!!

Tres bon service pour les boissons mais un peu trop de queue pour le bowling .

Super endroit, bad padel foot bowling golf etc...

Personnel très accueillant. Lieu où on se sent bien. Très bon repas. On retournera. .

Super pour faire du sport indoor. Les installations sont sympa et on peut réserver en ligne (le site est pas terrible sur mobile par contre). Edit: Les locations de raquette (beaucoup sont cassées) sont maintenant passés de 2 à 5€ par raquette. À la limite de l’escroquerie. Les terrains de padel sont sympas mais le terrain de simple est difficile à utiliser car les spot de lumières sont directement dans vos yeux. Les prix sont globalement élevés mais comme il n’y a pas d’alternatives…

Nous sommes venus pour faire du Padel pour la première fois, nous avons passés un très bon moment ! Les installations son super. Le prix de la location est très correct. Je conseille totalement ! Pour finir, un restaurant Au Bureau est accessible directement depuis l'intérieur du bâtiment.

Très bien, le service au bar est un peu long, surtout quand on vient en gros groupe.

Correct mais rien d'extraordinaire. Très bruyant et ça, que l'on soit proche ou nous des pistes. D'ailleurs il n'y a aucun système pour empêcher le son de circuler, pas de panneaux suspendus, pas de cloisons, ni fausses plantes... Rien. Sinon le service est correct et le bowling correct même si on se sent un peu étriqué quand il y a du monde. Les tables en quinconces n'étant pas une très bonne idée.

Une horreur, attendre 30minutes en caisse, pour nous dire qu'il y a 1h d'attente alors que seulement 2 pistes sont prises sur les 12. Tout simplement paske les gens du restaurant ont réservé et son prioritaire mais en retard.

Nous avons eu le scandal avec la caissière. La directrice, désagréable, n'a pas resolu le problème , mais , en plus ,a ajouté une couche. La honte!!!

Lieux fermés aujourd'hui dimanche 28 juillet sans aucune indication sur les portes ni sur le site internet super sympa pour vos clients qui ce casse le nez sur la porte

Fermeture à 23h30 un samedi soir en pleins mois de juillet, alors que leur panneau indique la fermeture à 2h00. Honteux pour un samedi soir. Ils nous ont refusé l’entrée car ils ont fait le ménage. Très très decus. Vivement qu’un autre etablissement de ce genre ouvre à Pontarlier pour pouvoir y aller. Ils font même payes un verre d’eau du robinet alors que c’est totalement interdit. Bref honteux !!

Samedi soir 23h30 , petite partie de bowling prévu et non cest fermé alors que sa soit fermé à 2h du matin . Catastrophique .

Je m y rend 1 fois par semaine pour y faire du squash voir padel ou bowling en famille J aime ce lieu où diverses activités sportives sont proposées Personnel sympa aimable et à l écoute J aime énormément que l on ne nous oblige pas à consommer c est vraiment rare aujourd'hui

Dommage que les prix varient autant d'un moment a un autre, logique marketing, mais dommage pour le client, pourquoi ne pas proposer de reservation en échange d'une ristourne ou de points de fidélités ?

J'y suis allé 4 fois. Les aliments sont des produits surgelés. J'y ai mangé les pires fish and chips de ma vie. Le service est rapide mais 2 si leurs serveuses sont très grossières et ont l'air agacées à chaque fois qu'on demande quelque chose.

Un endroit agréable pour y passer du temps entre amis ou en famille. Attention aux périodes d’affluence, c’est moins drôle.

Excellent endroit pour passer de bons moments avec ses enfants. .. bowling pendant les vacances à prix réduits à l'heure. ..

Encore et toujours des erreurs dans la commande en la défaveur du client. On commande pour 33cl, on vous sert un 25 cl et on vous fait payer pour 33 cl.... Et un service très long à table pour rien de bien original ( un hamburger frites)....

Venu pour manger la salle complètement vide 2 à 3 personnes pas plus et la ils nous disent qu’ils sont complets d’un ton plus que limite Vous avez meilleurs temps d’aller manger au mc do même ci celui de Pontarlier est horrible 😱

Pour le bowling ça va bonne ambiance le seul problème qui est minime c est qu'il n ont pas de pointure jusqu'au 50 mais sinon un bon service bonne ambiance

Venir un samedi soir, voir des pistes libre et s’entendre dire qu’il n’y a plus de place car des gens vont arriver du resto. Donc si vous voulez jouer il faut manger là bas....

J'y ai passé un bon moment avec mon fils, personnel très sympathique, l'infrastructure est moderne et donne envie de rester 😊

Lieu chaleureux, une très belle espace et table chaises confortable, accès pour handicapés, on a passé une bonne soirée

Cadre sympa, beaucoup de choix d'activités (bowling, badminton, squash...), carte du restaurant avec un large choix par contre un peu cher que ce soit au niveau des boissons ou de la nourriture et un climat un peu lourd nous avons toujours l'impression de déranger lorsque nous sommes là-bas et ne nous sentons pas détendus.

Plus que décevant! Commande de 2 boissons chaudes et 2 sodas, nous avons dû aller réclamer au bar car pas servi au bout de 30 min alors que la salle est loin d'être blindée (voir la photo) puis quand enfin on nous sert, erreur sur une partie de la commande, la patronne (de ce que nous avons pu comprendre) nous apporte le liégeois par la suite et lorsque nous osons lui dire poliment que l'attente d'une demie heure est un peu longue, elle se fou littéralement de notre gu**le et repart en chantonnant... Nous avons évidemment écourté et sommes parti sans faire la partie de bowling prévue! Nous n'y retournerons pas, hors de question de laisser 1centime de plus là dedans... A éviter!!!

Encore une étoile en moins... Ce jour je vais avec mon fils faire d'habitude 1 heure de bowling pour 14 euros.. Là 42 euros les 3 parties. C'est bien de gagné de l'argent mais là trop c'est trop.. En plus une seule personne pour tout gerer..

Très bon établissement qui propose de multiple service (restaurant, bowling et autre), avec du personnel très gentil et serviable. les prix sont abordable mais si il n'y a pas de tarif groupé hors offre spécial. (15 euros pour 1 h de bowling le samedi avant 14 h)

Bowling trop sombre avec des clip sur écran géant qui passe juste au-dessus des pistes. Du coup au lieu d'avoir un moment sympa entre amis on est tjs attirer par l'ecran.

Venu plusieurs fois pour boire un verre , service inexistant qu'il y ai du monde où non , 4 serveurs pour 15 personnes en salle , 20 minutes d'attente avant de devoir Aller commander au comptoir pour a nouveau ztteatte 15/20 minutes et tout sans ça une once de sympathie ni geste de leurs part , heureusement qu'ils ne sont pas payés au rendement ...

Très déçue par le restaurant très cher pour ce que l on y mange !!!!Pour le bowling prix correct mais trop bruyant impossible entre 2 parties de se poser pour discuter musique digne d une boîte de nuit !

Attendu 15' au comptoir pour faire un bowling que le jeune finisse sa pause clope (bien que nous aillant bien vu rentrer). A une heure de la fermeture, il refuse de nous laisser refaire une partie de peur que nous ne finissions pas avant la fin. Nous restons un peu finir notre verre et nous voyons arriver un autre groupe sur notre piste ??! Je vais l'interroger, celui ci me répond qu'il vient de se faire brancher par son manager. Mais pourquoi t'es pas venu me dire avant qu'on pouvait en refaire une avant d'inscrire d'autres gens ?? Bref, un bon foutage de gueule...

En constante évolution depuis quelques années... Personnel agréable et toujours accueillant prêt à vous servir... Les tarifs toujours un peu élevé mais ce n'est pas une barrière quand on veut se défouler sur un terrain et se restauré pour rattraper les calorie

Un endroit sympa pour faire du sport : foot en salle, squash, badminton, bowling ! Des toilettes avec douches sont disponibles. Il y a un bar pour prendre un apéritif après le sport et il y a un grand parking gratuit juste devant. Il est long de s'y rendre aux heures de pointe donc prévoyez du temps supplémentaire. Vous pouvez louer le lieu pour des sorties d'entreprise

Très bien accueilli ! On nous a signalé une légère attente lors de notre inscription mais c’était raisonnable ! Prix accessible ! Et on vient nous proposer une boisson pendant notre partie c’est sympa !

Lieu super sympa et convivial ..... De bon cocktail 😉😉😉 ...... j'aime beaucoup

Musique vraiment trop forts, il paraît d'être en discoteque. Non pas du lait sans lactose pour le café viennoise.. Les tables de billard ne sont pas isolé au passage des gens et de plus ne sont pas les vrais. Les chaussures pour le bowling ne sont pas hygiènisé après chaque utilisation. Au lieu d'être un lieu de détente.. Il procure encore plus de stress. OUI, le personnel est gentil et souriant, mais mis à part cela.. Si vous cherchez un bon plan pour vous décompressé le week-end, allez plutôt au cinéma !!

Nous y allons de temps en temps et nous y mangeons bien ... pour le moment jamais déçu. Par contre le bowling, une fois ou nous y sommes allés on nous a quand même dit de nous dépêcher de jouer, car un groupe de 50 personnes attendait pour jouer .... euh on a payé comme tout le monde et on vient la pour se détendre !!!! Prix des consommations trop chères, et temps d attente très long ou alors on ne voit personne qui prend ta commande .....

Ce lieu est idéal pour se divertir à plusieurs! Entre le bowling et les différentes activités sportives à faire à côté, il n'y a pas de quoi s'ennuyer. Les personnes s'occupant du lieu sont agréables et les formules à prix réduit intéressantes. Je recommande!

le 15/12/12 Je suis allé mangez l’après midi dans cette établissement et j'ai demandé un Burger avec la viande bien cuit.Le serveur m'apporte l'assiette et le steak arrive carbonisé. Je demande au serveur de me changé le steak il accepte, et revient 20 minutes après et m'apporte un second steak tout autant carbonisé. Je me plaint et la propriétaire sort de la cuisine et vient me demandé quelle est le problème avec le steak. Je lui répond que le steak est carbonisé et non bien cuit. Elle me répond que non et me dit que la cuisson est bien cuit.Je lui répond que je travail dans la restauration et que sont comportement n'est pas admissible. Elle me menace en me demandant dans quelle restaurant je travaille , et cite '' qu'elle viendra me rendre visite dans mon restaurant '' et la patronne s'en va . Je demande par la suite au serveur de revoir les 2 steak sois disant bien cuit , pour pouvoir prendre une photo, la patronne me fait venir dans sa cuisine et me fait voir les steaks de la poubelle, et j'ai pris le steak en photo et je l'ai avertis que j'allais mettre la photo sur le net , elle a changé d'attitude et ma informé que j'allais pas payé le '' steak bien cuit '' Je trouve l'attitude de la patronne de létablissement scandaleux,. a vos avis merci

Je viens régulièrement jouer au badminton, très bonne installation. mais Très dessus comme à chaque fois, on l'on se fait mettre quasiment à la porte car ils ferment largement avant l'heure annoncé. L'excuse évoqué.. on a eu personne aujourd'hui..... Pardon mais nous sommes là, on es 8 et l'on souhaiterait boire un coup et il n'est que 22h30.... réponse: on ferme quand on veut... 👏👌

Le komplexe superbe très bien mangé ambiance convivial avec d excellent serveurs....Le bowling au top serveur très agréable..je recommande cet endroit avec enthousiasme

Bonne ambiance restaurant un peu chère mais très bon est les plats sont conséquents

Nul ! On est en partie à l'heure , on n'a pas terminé de jouer stop tout s'arrête, alors qu'il n'y a pas foule, on pourrait nous proposer de continuer la partie, non?